とりあえずの備忘録

備忘録(びぼうろく)。主にパソコンやインターネットに関する様々なことを個人的にメモしています。

Windows7のライセンス認証で「0x80072F8F」というエラーが出て失敗したときの対処

購入した中古のノートPCで、Windows7のライセンス認証が通らない。

この問題に対処したときのメモです。




エラー番号「0x80072F8F」が表示されて ライセンス認証に失敗

ライセンス認証するまでの手順

  1. Windows7搭載の中古ノートPCを購入
  2. 封を開けて電源を投入
  3. ウィザード画面に従ってタイムゾーンやシリアルキー入力などの初期設定を行う
  4. Windows7が起動
  5. コントロールパネルの「システム」からWindowsのライセンス認証を実行

ところが、特にイレギュラーなことはしていないのに認証に失敗してしまう。

認証失敗後の画面には「0x80072F8F」というエラー番号が表示されていたので、これを手掛かりにして調査。するとどうやら「PCの日付と時刻が正しくない」のが原因らしい。

原因はノートPCの日付と時刻が正しくないため

ノートPCの西暦2014年になっていた

購入したばかりの中古ノートPCの日付を確認すると、西暦が「2014年」になっていた。ライセンス認証を実行したとき、西暦2017年。

Windows のライセンス認証エラーに関するヘルプ

このエラーは、PC の日付と時刻が正しくない場合、または Windows からオンライン ライセンス認証サービスへの接続に問題があり、プロダクト キーを確認できない場合に表示される可能性があります。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10738/windows-10-get-help-with-activation-errors

そこでノートPCの日付と時刻を修正して、再びWindowsのライセンス認証を実行したら、問題なく通った。



使える!Windows7 基本&新機能 コンピュータムック

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